Hver eneste uge banker en konkurrent på døren hos dine kunder

Mens du arbejder hårdt på at være en god leverandør, arbejder dine konkurrenter hårdt på at påvirke dine kunder. Og så er det ikke sikkert, at det er nok at have været en god leverandør gennem en årrække. Derfor er det nødvendigt at være i fokus hos kunderne. Du skal med jævne mellemrum bekræfte dem i, at de valgte rigtigt, da de valgte dig. Du skal stadig være den gode leverandør - det går aldrig "af mode". Men det er heller ikke nok. En dag kontakter en konkurrent en af dine kunder lige efter, at du har begået en mindre leverance-fejl. Eller lige efter, at du har sendt en stor regning. Din faste samarbejdspartner hos kunden kæmper for dig, men der sidder måske en beslutningstager over ham. Derfor skal du også sørge for at være kendt og respekteret højere i hierarkiet. Hvordan gør du det? Der er ikke nogen fast opskrift. Har du mange kunder, er annoncer måske den mest rentable løsning. Det kan også være et nyhedsbrev eller et produktkatalog. En imagebrochure er god overfor personer oppe i hierarkiet, der ikke er interesseret i tekniske detaljer om dine produkter. Sig ja-tak til et møde med mig. Jeg vender tilbage med et forslag til markedsføringsaktiviteter. Ring på 5416 2223.